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FAQ – Support und Tipps

Holen Sie das Beste aus Ihrem HOT WOK heraus mit unserem umfassenden Support-Leitfaden.

Egal, ob Sie Hilfe bei der Montage, der Gassicherheit oder der Pflege Ihrer Wokpfanne benötigen – wir haben die häufigsten Fragen aus unserer Community von Outdoor-Kochbegeisterten zusammengestellt.

Bei HOT WOK möchten wir sicherstellen, dass Sie ein sicheres og professionelles Kocherlebnis haben. Auf dieser Seite finden Sie Expertenrat zu allem – von der ersten Einrichtung und Installation des Gasdruckreglers bis hin zum Geheimnis, wie Sie Ihren Carbonstahl-Wok richtig einbrennen, um eine natürliche Antihaftoberfläche zu erhalten.

Finden Sie die passende Hilfe nach Kategorien:

Erste Schritte: So montieren Sie Ihren Brenner und schließen das Gas sicher an.

Wartung & Pflege: So reinigen Sie Ihren Gusseisenbrenner und pflegen Ihre Wokpfanne.

Kochtechniken: Beherrschen Sie das Wokkochen bei hoher Hitze und die Kontrolle des 3-Regler-Systems.

Fehlerbehebung: Schnelle Lösungen für Flammenanpassungen und Leistungsprobleme.

FAQ

FAQ

The difference between a 7 kW and a 12 kW Gas Stove - Wok Burner - HOT WOK
before you start

The difference between a 7 kW Original and a 12 kW Pro Wok Burner

Der Unterschied zwischen einem HOT WOK Original 7 kW und einem HOT WOK PROFESSIONAL 12 kW Wokbrenner Sind Sie unsicher, ob Sie sich für den HOT WOK Original 7 kW oder den HOT WOK Professional 12 kW entscheiden sollen? Damit sind Sie nicht allein. Tatsächlich gehört dies zu den häufigsten Fragen unserer Kunden. Die kurze Antwort ist einfach: Es kommt auf Hitze und Geschwindigkeit an. Wenn Sie authentische asiatische Wokgerichte mit knackigem Gemüse, saftigem Fleisch und dem charakteristischen „Wok Hei“-Aroma zubereiten möchten, benötigen Sie hohe Temperaturen. Im Folgenden helfen wir Ihnen dabei, das Modell zu finden, das am besten zu Ihren Kochgewohnheiten passt. Schneller Vergleich – Vergleich ansehen Warum ist die kW-Leistung wichtig? Beim Wokkochen ist Hitze alles. Ein herkömmlicher Induktions- oder Gasherd in der Küche liefert normalerweise etwa 2,2–2,4 kW Leistung. Deshalb werden Gemüse und Fleisch beim Kochen zu Hause oft eher gedämpft als scharf angebraten. Mit einem HOT WOK Gasbrenner erhalten Sie: Authentisches Wok Hei: Das unverwechselbare Aroma und den Geschmack, die nur durch extreme Hitze entstehen. Knackigere Zutaten: Feuchtigkeit verdampft sofort, sodass Gemüse und Fleisch ihre Textur und ihren Geschmack behalten. Schnelleres Kochen: Viele Gerichte sind bereits nach wenigen Minuten fertig.   Wann sollten Sie den HOT WOK Original 7 kW wählen? Der HOT WOK Original 7 kW ist die ideale Wahl, wenn: Sie normalerweise für 2–4 Personen kochen. Sie hauptsächlich traditionelle Wokgerichte zubereiten. Sie einen leistungsstarken Gasbrenner zu einem attraktiven Einstiegspreis suchen.   Wann sollten Sie den HOT WOK Professional 12 kW wählen? Der HOT WOK Professional 12 kW ist die richtige Wahl, wenn: Sie häufig für mehr als 4 Personen kochen. Sie maximale Flexibilität mit der großen 35-cm-Wokpfanne wünschen. Sie auch bei windigen Bedingungen im Freien kochen. Sie den Brenner zusätzlich für große Töpfe, Suppen, das Erhitzen von Wasser oder das Heimbrauen nutzen möchten. Welches Modell wählen die meisten Kunden? Der Preisunterschied zwischen dem 7-kW- und dem 12-kW-Modell ist relativ gering. Deshalb entscheidet sich die überwiegende Mehrheit unserer Kunden für den HOT WOK Professional 12 kW. Die zusätzliche Leistung bietet mehr Flexibilität und stellt sicher, dass Ihnen nie die notwendige Hitze ausgeht – ganz gleich, was Sie zubereiten. HOT WOK Professional 12 kW Set ansehen HOT WOK Original 7 kW Set ansehen   Häufig gestellte Fragen Kann ich die HOT WOK 7-kW- und 12-kW-Modelle in Innenräumen verwenden? Nein. Beide Modelle sind ausschließlich für den Einsatz im Freien konzipiert. Wenn Sie eine Lösung für die Küche suchen, empfehlen wir den HOT WOK Silver Line 4,5 kW, der für den Einsatz in Innenräumen zugelassen ist.   Verbraucht das 12-kW-Modell deutlich mehr Gas? Bei maximaler Leistung verbraucht das 12-kW-Modell mehr Gas als die 7-kW-Version. Da die Speisen jedoch deutlich schneller zubereitet werden, ist der Unterschied im tatsächlichen Gasverbrauch im Alltag überraschend gering. Welchen Gasdruckregler benötige ich? Alle HOT WOK Sets werden mit einem Gasdruckregler und Gasschlauch geliefert, die den jeweiligen Gasstandards des Landes entsprechen, in dem das Produkt verkauft wird. Dadurch ist die Installation schnell und unkompliziert. Unabhängig davon, für welches Modell Sie sich entscheiden, erhalten Sie mit dem 7-kW- oder 12-kW-Gasbrenner und den HOT WOK Wokbrennern eine außergewöhnliche Heizleistung. Es handelt sich um zwei der leistungsstärksten Gasbrenner auf dem Markt. Wenn Sie Speisen scharf anbraten statt kochen möchten, benötigen Sie einen Gasbrenner mit hoher Leistung. Mit einem 12-kW-Gasbrenner erhalten Sie jede Menge Leistung – und Sie können die Flamme jederzeit reduzieren. Die zusätzlichen 5 kW gegenüber dem 7-kW-Modell sind besonders nützlich, wenn Sie den Brenner nicht nur für die Wokpfanne verwenden möchten, sondern beispielsweise große Töpfe mit Wasser oder Suppe schnell zum Kochen bringen möchten. Wir verwenden den HOT WOK PROFESSIONAL 12 kW, wenn wir für mehr als 4 Personen kochen. Für 2–4 Personen nutzen wir häufig das Silver-Line-Modell mit 4,5 kW und der kleinen Wokpfanne. Dieses Modell eignet sich außerdem für den Einsatz in Innenräumen. Der HOT WOK Gasbrenner mit 12 kW harmoniert perfekt mit der großen 35-cm-Wokpfanne. Selbst bei etwas Wind hält er die Hitze konstant aufrecht. Der 7-kW-Gasbrenner muss dabei etwas mehr arbeiten, kann die Aufgabe aber grundsätzlich ebenfalls bewältigen. Zum Vergleich: Ein herkömmliches Induktions- oder Cerankochfeld liefert in der Regel nur etwa 2,2 bis 2,4 kW Leistung. Das Geheimnis großartiger Wokgerichte liegt in der Hitze und dem scharfen Anbraten. Die Flüssigkeit sollte schnell verdampfen, wodurch die Zutaten einen völlig anderen Geschmack erhalten als beim Kochen. Der Preisunterschied ist nicht groß. Deshalb empfehlen wir in den meisten Fällen den 12-kW-Gasbrenner, auch wenn der 7-kW-Brenner ausreichend sein kann. Unsere Verkaufsstatistiken zeigen, dass sich die meisten Kunden für das 12-kW-Modell entscheiden – dennoch verkaufen wir auch viele 7-kW-Gasbrenner und Wokbrenner. Alle Wokbrenner ansehen ```

Important information - before you turn on your HOT WOK Silverline - HOT WOK
before you start

Wichtige Informationen - Bevor Sie Ihre einschalten HOT WOK Silverline

Durch Befolgen Sie die Anweisungen zur Verwendung und Wartung Ihres How Wok SilverlineSie erweitern das Leben Ihres Gasbrenners, aber es ist auch wichtig, dass das Nichtbeachtung dieser Anweisungen die Garantie verringert wird. Bevor Sie das verwenden HOT WOK Silverline zum ersten Mal: Nehmen Sie die Gasfackel aus der Tasche Nehmen Sie den Akku aus der Verpackung heraus und fügen Sie ihn in die Gasfackung ein, wie angewiesen Montieren Sie den Gasschlauch mit dem Gummiring an das Ventil Befeuchten Sie mit Seifenwasser, wenn dies erforderlich ist, um die Installation zu erleichtern Prüfen Sie auf Lecks an den Gasschlauchgelenken, indem Sie mit Seifenwasser befeuchtet werden. Wenn sich sprudeln, wenn das Gas geöffnet ist, ist dies ein Anzeichen von Leckagen. Welches Öl sollte ich für eine wählen? HOT WOK Gasheizung?Der Gasbrenner erzeugt bis zu 4,5 kW Wärmeausgang. Daher ist es wichtig, Öl mit einem hohen Flammpunkt zu verwenden. Wir empfehlen Erdnussöl oder Sonnenblumenöl. Denken Sie daran, dass beim Kochen mit einem nicht viel Öl benötigt wird HOT WOK Gasbrenner.Wie man die Wärme auf der Hitze anzündet und reguliert HOT WOK Silverline:Die HOT WOK Silverline hat piezoelektronische Zündung und kann daher ohne Übereinstimmungen oder ähnliches beleuchtet werden. Es hat auch einen eingebauten Gasschalter, der das Gas automatisch abschaltet, wenn die Flammen ausgehen.Zündung: Drehen Sie den Knopf in die AUS-Position und drücken Sie den Knopf nach unten, während Sie ihn in die EIN-Position drehenHalten Sie die Taste nach unten, bis die Gasflügel entzündet. Während der Zündung ist ein Klickgeräusch von der elektronischen Zündung zu hören.Wärmekontrolle: Drehen Sie den Knopf langsam, um die gewünschte Wärme zu erhaltenWenn der Knopf an der ON-Position gedreht wird, wird das Gas / Wärme den ganzen Weg nach oben gedreht.Wenn der Knopf an der ON-Position vorbeidreht, sind die Flammen im äußeren Gasring reguliert. Je länger der Knopf drehen wird, desto schwächer werden die Flammen.Um die hohen Temperaturen für das Wok-Kochen zu erreichen, empfehlen wir, bei maximaler Temperatur zu kochen. Dies wird die Geschmacks- und Ernährungseigenschaften des Essens erhalten.Ausschalten: Wenn der Knopf in die AUS-Position gedreht wird, ist das Gas ausgeschaltet und die Flammen gelöscht.Den Regler schließen.Wartung der Gasaufflackung nach Gebrauch:Wischen Sie die Gasfliege mit einem feuchten Tuch abEinige Nahrungsmittel können Verfärbungen hinterlassen, wenn sie zu lang bleiben.Mit einem trockenen Tuch abwischenStellen Sie sicher, dass die Löcher in den Gasringen nicht blockiert sindEntfernen Sie hartnäckige Speisen aus der Pfanne mit einem weichen Schwamm oder NylonbürsteHINWEIS! Verwenden Sie niemals eine Drahtbürste oder einen harten Schwamm.Wischen Sie die Pfanne nach der Reinigung gründlich abBeibehalten HOT WOK Silverline Gasfeldoberfläche durch Schmieren mit StahlölDies hält die Gasflamme, die gut aussieht, und bietet eine Schutzfläche, die es erleichtert, zu reinigen.Speichern der Gasfliege:Nach der Verwendung und Kühlung des Gasaufflackens decken Sie es ab und lagern Sie es an einem trockenen Ort. Bewahren Sie die Fackel im Original auf HOT WOK Aufbewahrungstasche, wenn nicht längere Zeit verwendet wird. Dies verhindert unter anderem die Löcher in den Gasringen von Verstopfen. Die Aufbewahrungstasche ist ideal zum Aufbewahren und Transport HOT WOK Gasbrenner.Entfernen Sie den Akku, wenn das HOT WOK Gasbrenner wird nicht lange verwendet!Warnung hinsichtlich der Verwendung von Gasfackeln:HOT WOK Silverline darf nur in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften installiert werden und dürfen nur in belüfteten Räumen eingesetzt werden. HOT WOK Silverline wird sehr heiß. Halten Sie Kinder und Tiere in einem sicheren Abstand. HOT WOK Silverline ist sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich genehmigt. HOT WOK Silverline ist nur für LPG-Zylinder zugelassen. Andere Gasarten dürfen nicht verwendet werden. Bewegen Sie niemals das HOT WOK Silverline Während es beleuchtet ist Neige nicht über das HOT WOK Silverline Während es beleuchtet ist Im Falle eines plötzlichen Gaslecks schließen und demontieren den Regler. Wenn das Gasleck in Innenräumen auftritt, öffnen Sie Türen und Fenster. Verwenden Sie keinen elektrischen Luftfilter. Verwenden Sie keine anderen elektrischen Geräte, bis ein gründliches Entlüften durchgeführt wurde. HOT WOK Silverline sollte immer mindestens 1/2 Meter von brennbaren Materialien entfernt sein. Legen Sie keine brennbaren oder explosiven Materialien in der Nähe der HOT WOK Silverline.HOT WOK Silverline sollte immer auf einer ebenen Fläche platziert werden, die nicht aus Kunststoff besteht. Verwenden Sie nicht das HOT WOK Silverline wenn es windig ist Fehler müssen nur mit dem Original repariert werden HOT WOK Teile. Änderungen am Bau der HOT WOK Silverline sind gefährlich und nicht erlaubt. Verwenden Sie nur einen genehmigten Regler und einen Gasschlauch von max. 1,5 m. Verwenden Sie nur Original HOT WOK Wok Pans. Alle gelben und leichten Gaszylinder aus BP-Gas können verwendet werden HOT WOK Silverline. Der Regler muss nach Gebrauch immer geschlossen und entfernt werden. Überprüfen Sie regelmäßig die Gasheose für Risse und Lecks. Überprüfen Sie regelmäßig, ob der Gasschlauch richtig an dem Ventil und dem Regler angebracht ist. Verlasse niemals das HOT WOK Silverline unbeaufsichtigt, während es eingeschaltet ist. Verwenden Sie niemals Wasser, um Feuerlöschungen zu feuern, da das Öl explodieren kann. Verwenden Sie stattdessen einen Deckel oder eine Feuerdecke.